如何避免急救电话沟通失误？专业人士支招

在紧急情况下，拨打120是挽救生命的重要步骤。然而，由于紧张或慌乱，很多人可能会在通话中表达不清楚关键信息，导致延误救援时间。专家提醒，保持冷静和清晰的表达至关重要。首先，确保语言简洁明了，如准确描述患者的位置、症状以及联系方式。其次，尽量使用标准术语，例如“胸痛”“呼吸困难”等，便于调度员快速判断情况。此外，可以提前准备好详细的地址信息，包括门牌号、标志性建筑等，以便急救人员迅速定位。如果家中有老人或儿童，建议事先进行模拟演练，熟悉急救流程。最后，切勿挂断电话后立即离开现场，保持与调度员的联系，随时补充新发现的情况。通过这些措施，能够有效提高急救效率，为生命争取更多宝贵时间。