Kayak的新人工智能功能将允许用户通过屏幕截图仔细检查航班

Kayak推出了新的人工智能功能，让人们可以向聊天机器人询问旅行提示，并仅通过屏幕截图即可查找航班。这使得Kayak与许多其他提供人工智能服务的旅游网站保持一致，这些服务用于旅行规划以及现在的价格比较。

PriceCheck是Kayak的两项新人工智能功能之一，用户可以通过截取在其他地方找到的航班信息的屏幕截图来检查是否找到了最优惠的价格。Kayak在一份声明中表示，客户可以上传任何航班的屏幕截图，即使他们在竞争对手的网站上找到了该航班，而PriceCheck将“搜索数百个网站，看看是否可以找到更好的价格”。

Kayak首席科学家兼技术高级副总裁马蒂亚斯·凯勒(MatthiasKeller)在给TheVerge的一封电子邮件中表示，该服务使用人工智能从屏幕截图中提取信息，例如时刻表和航空公司，并利用客户的参数在互联网上搜索更便宜的航班。

“它用于向用户展示相关内容以及引人注目的替代方案，”凯勒说。“这也是我们吸引新用户的一种方式，包括那些忠实于特定航空公司或计划的用户，因为KayakPricecheck也可能会找到更好的价格，即使是在这个首选提供商内。”

这种类型的人工智能称为计算机视觉，模型可以扫描照片或PDF并提取关键术语或对象等信息。谷歌、微软和苹果多年来一直在使用计算机视觉来识别照片中的面孔，以对其进行标记或在扫描质量不佳的PDF中搜索术语。

Kayak还希望让客户更轻松地获得任何与旅行相关的问题的答案。如果旅行者对旅行计划有任何疑问，或者想要缩小住宿地点或活动范围，他们可以提示Kayak聊天机器人AskKayak。例如，人们可以向聊天机器人询问诸如“本周末可以飞往的最便宜的目的地是哪里?”之类的问题。或者“给我一家纽约市每晚300美元以下的酒店。”

AskKayak目前可供美国、英国和加拿大的用户使用，但很快就会推广到其他地区。该公司使用ChatGPT构建了AskKayak。

自从生成式人工智能服务变得流行以来，旅行规划是它预计会颠覆的首批用例之一。Kayak并不是唯一一家探索生成式人工智能如何改善客户搜索航班或酒店方式的旅游网站。Expedia告诉TheVerge，它希望使用更多人工智能功能来吸引更多人在该网站而不是谷歌上开始旅行计划。