【国航值机如何用手机APP值机】随着科技的发展,越来越多的旅客选择通过手机APP进行航班值机,既方便又快捷。中国航空(国航)也推出了官方手机应用“国航掌上营业厅”,支持乘客在线完成值机、选座、打印登机牌等操作。以下是对“国航值机如何用手机APP值机”的详细说明。
一、国航手机APP值机流程总结
1. 下载并登录国航APP
在手机应用商店搜索“国航掌上营业厅”,下载安装后注册并登录账号。
2. 进入值机页面
登录后,在首页点击“值机”或“在线值机”选项,进入值机界面。
3. 输入航班信息
输入航班号、出发地、目的地以及出行日期,系统会自动匹配对应的航班。
4. 选择座位
系统会显示可选座位图,可根据个人喜好选择座位,并确认选座。
5. 填写乘机人信息
输入乘机人的姓名、证件号码等信息,确保准确无误。
6. 支付费用(如需)
如果有行李额或座位费需要额外支付,根据提示完成支付。
7. 获取电子登机牌
完成所有信息后,系统会生成电子登机牌,可保存至手机或直接打印。
8. 前往机场办理手续
携带有效身份证件和电子登机牌前往机场,按指示办理安检和登机手续。
二、国航手机APP值机常见问题与解答
问题 | 回答 |
是否所有航班都可以通过APP值机? | 是的,大多数国内和国际航班均可通过国航APP完成值机。 |
值机时间有什么限制? | 通常在起飞前24小时至起飞前2小时之间可以进行在线值机。 |
可以多人同时值机吗? | 支持多人同时值机,但需逐个输入乘机人信息。 |
值机成功后是否需要再打印登机牌? | 不需要,电子登机牌可直接用于安检和登机。 |
值机失败怎么办? | 请检查航班信息是否正确,或联系国航客服咨询。 |
是否支持境外用户使用? | 部分功能可能受限,建议使用中文界面操作更便捷。 |
三、温馨提示
- 建议提前完成值机,避免现场排队。
- 确保输入的信息准确,以免影响登机。
- 如遇特殊情况,可拨打国航客服热线95583咨询。
通过国航手机APP值机,不仅节省了时间,还提升了出行体验。希望以上内容能帮助您顺利完成在线值机流程。