检查iTunes或Finder版本
首先，请确保您的电脑上安装的是最新版本的iTunes（对于Windows用户）或Finder（对于macOS Catalina及以上版本）。苹果公司经常更新这些软件以支持最新的设备和固件版本。
确认连接方式
有时候，数据线或者USB端口可能会导致连接不稳定。请尝试使用不同的数据线和USB接口来连接您的iPhone到电脑上。此外，确保您的电脑有足够的电量并且没有运行其他占用大量资源的程序。
尝试DFU模式
进入设备固件更新（DFU）模式可以帮助解决一些恢复过程中出现的问题。按照以下步骤操作：
1. 关闭iPhone。
2. 同时按住电源按钮和音量减小按钮约3秒。
3. 松开电源按钮但继续按住音量减小按钮直到屏幕上显示恢复模式界面。
更新驱动程序
如果您使用的是Windows系统，检查并更新您的USB驱动程序。前往设备管理器找到您的iPhone设备，右键点击选择“更新驱动程序”。
联系Apple支持
如果上述方法都没有效果，那么可能是硬件方面的问题或者是固件本身存在某些限制。在这种情况下，最好的办法是直接联系Apple官方客服寻求帮助。
请注意，在进行任何操作之前，请务必备份好您的重要数据以防丢失。希望以上建议能帮到您！
