在日常使用工商银行网上银行的过程中，不少用户可能会遇到这样一个令人困惑的问题：明明已经按照官方指引成功安装了网银控件，但在登录或进行某些操作时，系统仍然提示控件未安装。这种情况不仅让人感到费解，还可能影响到正常的业务办理。那么，究竟是哪里出了问题？又该如何解决呢？让我们一起来探讨一下。

首先，我们需要确认的是，所谓的“控件未安装”并不一定意味着实际的控件没有被正确加载到电脑中。有时候，这可能是由于浏览器缓存、插件冲突或者系统设置不当所导致的误报现象。因此，在采取进一步行动之前，建议先尝试以下几种方法：

1. 清理浏览器缓存：打开您的常用浏览器（如Chrome、Firefox等），进入设置页面找到清除浏览数据选项，并勾选所有相关项目后执行清理操作。完成之后重启浏览器再次尝试登录网银。

2. 检查插件状态：确保所有必要的安全软件和浏览器扩展程序均处于正常工作状态。如果发现有异常行为，请暂时禁用它们以排除干扰因素。

3. 更新操作系统及驱动程序：保持系统的最新版本可以有效避免许多兼容性问题。同时检查显卡、声卡等相关硬件驱动是否需要升级。

4. 重新安装控件：访问中国工商银行官方网站下载最新版的网银控件安装包，并严格按照说明进行操作。注意关闭所有正在运行的应用程序后再开始安装过程。

5. 联系客服寻求帮助：如果上述步骤都无法解决问题，则可以直接联系工商银行的客户服务热线，向专业人员描述具体的情况并提供截图作为辅助信息。他们会根据您的描述给出更加针对性的指导方案。

此外，值得注意的是，随着互联网技术的发展，越来越多的传统金融服务正逐步向移动端迁移。如果您对当前PC端体验感到不便，也可以考虑下载官方手机应用程序来享受更加便捷高效的服务体验。不过在此之前，请务必验证应用商店内提供的版本来源是否可靠，以免造成不必要的风险。

总之，“工商银行网银控件安装了却说我没安装”这一问题虽然看似简单，但实际上背后可能存在多种复杂的原因。希望以上提到的方法能够帮助大家顺利解决困扰。当然，如果您还有其他疑问或发现新的解决方案，欢迎随时分享交流！